目前搜索门禁IP就用smartpss1.6版本和ACS100这个软件，建议使用smartpss1.16(下载路径：www.dahuatech.com- 服务支持-下载中心-工具软件-客户端软件-软件名称：SmartPSS_中英文_Win32_V1.16.1（门禁及可视对讲专用版本） )

关于索要ACS100这款软件，建议添加售后微信号：浙江大华售后服务，或咨询在线企业QQ：4006728166，也可以拨打4006728166客服热线索要。
  IP地址搜索搜到任何IP，搜索设置也无法点击其他网段搜索
 注意：用smartpss1.16和ACS100搜索设备及修改的时候需要把电脑设置同网段搜索，不然会搜索不到设备，如两个软件都无法搜索到，需要发送维修点操作
 
 
2. 门禁控制器默认IP：192.168.0.2,
用户名：admin，密码：123456，不支持WEB访问
 
3，常见问题故障排查：
门禁控制器设备在smartpss或客户端ACS100无法登陆显示离线，但IP地址能拼通，如何处理
1.   检查IP地址是否和电脑在相同网段；
2.   设备默认密码是123456，而smartpss和客户端ACS100自动添加时密码是admin，需要修改下；
3.   将设备直连操作或者更换网线测试；
4.   如还是不行，建议将设备发送维修点检测
 
5.  门禁控制器忘记密码该如何操作
设备无恢复默认键，如忘记密码需要将设备发送维修点处理。门禁上面有恢复按键，但是相当于重启，配置什么都不会恢复默认.